Du lịch là một trong 5 ngành xuất khẩu giá trị nhất tại hơn 150 quốc gia và đứng đầu tại 60 quốc gia trên thế giới. Ngành này chiếm 10% tổng hoạt động kinh tế toàn cầu, tạo ra 1 trong 10 việc làm, đặc biệt đóng góp đáng kể vào GDP tại các nước đang phát triển.
Với tốc độ tăng trưởng kinh tế nhanh chóng và ngày càng nhiều người Việt Nam đi du lịch nước ngoài, kỳ vọng về chất lượng điểm đến đang tăng lên. Xu hướng này dần thay thế quan niệm trước đây về việc chọn điểm đến dựa trên chi phí thấp. Theo tầm nhìn 2030, Việt Nam đặt mục tiêu lọt vào danh sách 30 quốc gia hàng đầu về năng lực cạnh tranh du lịch trên thế giới. Bên cạnh đó, lượng du khách quốc tế đến Việt Nam cũng tăng mạnh theo từng năm.